Junior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Münster

Sie haben Lust, Ihre IT-Kenntnisse in unserem Benutzerservice weiter auszubauen und unseren Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Neben einer intensiven Einarbeitung hilft Ihnen unser deutschlandweites IT-Support-Team, um die Probleme oder Fehler beim Endanwender zu lösen.


Ihre Hauptaufgaben

  • Sie sind die erste Anlaufstelle der Mitarbeitenden am Standort Münster und allen Niederlassungen rund um Fragen zur IT-Infrastruktur und -Clients.
  • Im direkten telefonischen Support beantworten Sie Adhoc-Anfragen und lösen Probleme, wenn möglich, sofort.
  • Die Bearbeitung offener Anfragen zu definierten Anwendungen sowie deren Dokumentation gehört ebenfalls zu Ihrem verantwortungsvollen Aufgabenbereich.
  • Dabei stellen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Clients auf allen relevanten Endgeräten (PC’s, Notebooks, Tabletts, Handys, Drucker und Scanner) sicher.
  • Für neue Mitarbeitende bereiten Sie die Hardware vor und verwalten den Prozess.
  • Zudem können Sie sich bei verschiedenen IT-Projekten einbringen und Themen vorantreiben.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise sind Sie mit den Produkten von Microsoft sehr gut vertraut.
  • Sie bringen erste Erfahrungen im Bereich Benutzerservice/User-Helpdesk sowie strukturierter Dokumentation mit.
  • Sie weisen im besten Fall gute Kenntnisse in den Bereichen ActiveDirectory, Drucksysteme, einem Ticketsystem (z.B. JIRA) und einer Softwareverteilung auf.
  • Ihre selbständige, strukturierte, proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
  • Sie verfügen über eine gute sprachliche Ausdrucksweise und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

Unser Angebot

  • Es erwartet Sie eine Mitarbeit in einem motivierten, erfolgreichen Team, in dem ein offener Umgang gelebt wird.
  • Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gehört zu Ihrer Tagesordnung.
  • Sie profitieren u. a. von attraktiven Vergütungen, der Möglichkeit der finanziellen Unternehmensbeteiligung und vielfältigen Sozialleistungen.
  • Wir bieten Ihnen individuelle Entwicklungsperspektiven und ermöglichen Ihnen, eigenverantwortlich Projekte umzusetzen.
 
 

NOWEDA ist ein vollversorgendes pharmazeutisches Großhandelsunternehmen mit 20 Niederlassungen in Deutschland sowie Beteiligungen an Unternehmen in Luxemburg und in der Schweiz. Eigentümer und Mitglieder der genossenschaftlich organisierten NOWEDA sind mehr als 9 300 Apothekerinnen und Apotheker. Mit einem Gesamtumsatz von mehr als 7,8 Milliarden Euro ist NOWEDA eines der großen deutschen Handelsunternehmen. Hauptsitz der Genossenschaft ist Essen. NOWEDA stellt ihren Mitglieder-Apotheken, und damit den Patienten, bundesweit ein Sortiment mit rund 160 000 Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren sowie ein umfangreiches Service- und Dienstleistungspaket zur Verfügung. Darüber hinaus steht NOWEDA als apothekereigenes Unternehmen uneingeschränkt an der Seite der inhabergeführten Vor-Ort-Apotheken.

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an:
Mark Lachniet
Tel:02018022581
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