Das bieten wir Dir:

• Verwirkliche Dich in einer langfristigen, krisensicheren Anstellung und zukunftssicheren Branche.
• Entwickle Dich persönlich und fachlich weiter und profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket sowie 30 Tagen Erholungsurlaub im Jahr.
• Beginne mit einem individuell auf Deine Tätigkeit zugeschnittenen Onboarding für einen optimalen Start bei der NOWEDA.
• Gestalte Deine Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und nutze die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Arbeite in einem motivierten und erfolgreichen Team, das die Leidenschaft für die IT teilt.
• Genieße eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Profitiere u. a. von den Möglichkeiten der finanziellen Unternehmensbeteiligung und vielfältigen Sozialleistungen, wie z. B. der NOWEDA Pensionskasse oder vermögenswirksamer Leistungen.
• Weitere Benefits: vielfältige Mitarbeiterrabattangebote, bezuschusste Kantine, kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterevents, betriebsärztliche Betreuung und Vorsorgeuntersuchungen.

Das sind Deine Aufgaben:

• Als IT-Support 2nd Level Microsoft 365 hybrid bist Du Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der gesamten NOWEDA-Gruppe bei Microsoft 365 bezogenen Anfragen.
• Die Betreuung und Überwachung der verschiedenen Microsoft 365 Umgebungen in Zusammenarbeit mit unserer Systemtechnik liegt in Deinen Händen.
• Du übernimmst die Weiterbearbeitung der vorselektierten Aufgaben und Problemstellungen des 1st Level-Support-Teams und leistest damit einen professionellen Support und die Systemadministration auf 2nd Level Niveau.
• Neben dem Incident-Management gehört die Fehleranalyse sowie -behebung zu Deinen Aufgaben.

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast Erfahrung in der Betreuung von Cloud-Services von Microsoft 365.
• Du besitzt Programmierkenntnisse oder hast Erfahrung mit Skriptsprachen wie PowerShell.
• Erfahrungen im Umgang mit MS Office, Active Directory und Netzwerktechnologien gehören zu Deinem Repertoire.
• Du bringst fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme mit.
• Problemlösungen gehst Du proaktiv an, blickst über den Tellerrand hinaus und hast eine hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein. Lösungsorientiertes Denken und Begeisterung für technische Herausforderungen zeichnen Dich aus.
• Du hast Spaß an der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern.
• Die deutsche Sprache beherrschst Du in Wort und Schrift auf dem Sprachniveau C2.